King Games - Uvjeti uporabe

Za naša pravila zaštite privatnosti kliknite ovdje

1 O ovim Uvjetima

Pozorno pročitajte ove Uvjete uporabe („Uvjeti”). Ovi Uvjeti primjenjuju se na vaše preuzimanje, pristupanje i/ili uporabu King igara, na računalu, mobilnom uređaju ili našoj mrežnoj stranici www.king.com („Mrežna stranica”) ili bilo kojoj drugoj mrežnoj stranici, uređaju ili platformi (svaka zasebno je „Igra”, a zajedno su „Igre”). Ovi Uvjeti također se primjenjuju na sve naše ostale usluge koje pružamo u povezanosti s Igrama ili Mrežnom stranicom, kao što su podrška korisnicima, društveni mediji, kupnje u aplikaciji, kanali zajednice, natjecanja, turniri te druge mrežne stranice kojima ponekad upravljamo kao što je, ali ne ograničavajući se na candycrushsaga.com (sve naše Igre i druge usluge zajednički nazivamo „Usluge” u sklopu ovih Uvjeta). Ovi Uvjeti zakonski su ugovor i sadrže važne informacije o vašim pravima i obvezama povezanima s našim Uslugama.

1.1. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima ili bilo kojom budućom verzijom, tada se ne smijete koristiti i morate prekinuti koristiti se svim našim Uslugama. Ako se buduća ažuriranja ovih Uvjeta prihvaćaju klikom, možda nećete moći nastaviti koristiti se ovim Uslugama dok ne kliknete za prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.

1.2. Ovi Uvjeti čine zakonski ugovor između vas i King.com Limited, malteškog poduzeća sa sjedištem na adresi Aragon Business Centre Level 4, Dragonara Road, St Julian’s STJ3140, Malta (registarski broj poduzeća C42504 i PDV broj MT1862-2630). Namjera je stranaka da Uvjeti ovog sporazuma idu u korist podružnica poduzeća King (kako je utvrđeno u stavku 1.5. u nastavku).

1.3. Klikom na „Prihvati” na skočnom zaslonu Igre ili na stranici za instalaciju, mrežnoj stranici poduzeća King ili u Forumu zajednice poduzeća King (ili na mjestima na kojima se takav ili sličan gumb prikazuje) ili preuzimanjem, instaliranjem, pristupanjem ili uporabom Usluga, potvrđujete sljedeće:

1.3.1. Pročitali ste i razumjeli ove Uvjete i sve ostale dokumente koji se ovdje spominju, uključujući bez ograničenja naša Pravila zaštite privatnosti i suglasni ste da vas ti Uvjeti obvezuju; i

1.3.2. Imate najmanje 13 godina jer se u protivnom ne smijete koristiti našim Uslugama. Ako ste roditelj ili skrbnik maloljetne osobe mlađe od 13 godina (ovisno o važećim zakonima vaše zemlje), suglasni ste s ovim Uvjetima u svoje ime i uime svoje maloljetne osobe koju / svojih maloljetnih osoba koje ste ovlastili da se koriste Uslugom u skladu s ovim Odredbama.

1.4. ZA STANOVNIKE IZVAN SAD-a: VAŽNA NAPOMENA: OVI UVJETI PODLIJEŽU PRAVIMA PRAVNO OBVEZUJUĆE ARBITRAŽE I ODRICANJA OD ZAJEDNIČKE TUŽBE, KAKO JE NAVEDENO U ODJELJKU 21. U NASTAVKU

1.5. U ovim Uvjetima izrazi „King”, „mi”, „nas” i „naše” odnose se na poduzeće King.com Limited i njegove podružnice tamo gdje je to primjenjivo. „Podružnica” znači svaki subjekt koji kontrolira, kojeg se kontrolira ili je pod zajedničkom kontrolom s poduzećem King, gdje „kontrola“ znači izravno ili neizravno vlasništvo nad više od pedeset posto (50 %) kapitala takvog subjekta ili ekvivalentnih glasačkih prava.

1.6. Ovi uvjeti dostupni su preko trgovine ili platforme aplikacija iz koje preuzimate naše igre (kao što su trgovine Apple App, Google Play, Amazon App ili Microsoft), na bilo kojoj web-stranici ili platformi gdje možete igrati naše igre, poput www.facebook.com. Nadalje, potvrđujete da pristupom našim Uslugama i/ili njihovom upotrebom prihvaćate ove Uvjete i naša Pravila zaštite privatnosti (pogledajte odjeljak 13. u nastavku).

1.7. MORATE BITI I OVIME POTVRĐUJETE DA STE PUNOLJETNA OSOBA U SVOJOJ ZEMLJI ILI SAVEZNOJ DRŽAVI BORAVIŠTA. Ako ste mlađi od zakonske dobi punoljetnosti i stariji od 13 godina, vaš roditelj ili zakonski skrbnik mora biti suglasan s ovim Uvjetima kako je utvrđeno u stavku 1.3.

1.8. Najnovijoj verziji ovih Uvjeta možete pristupiti u svakom trenutku na mrežnoj stranici king.com/TermsAndConditions. U svakom trenutku možemo izmijeniti ove Uvjete sukladno odjeljku 17. u nastavku, i izuzev kako je navedeno u odjeljku 21.7. (Odustajanje od / Odbijanje budućih arbitražnih promjena) u nastavku, vaš nastavak korištenja našim Uslugama nakon ažuriranja Uvjeta potvrdit će vaše prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.

2. O pristupu našim Uslugama i njihovoj upotrebi

2.1. Specifična pravila igre, pravila o bodovanju, kontrole i smjernice za svaku Igru možete pronaći u samoj Igri. Takva pravila, pravila o bodovanju, kontrole i smjernice čine dio ovih Uvjeta te prihvaćate da ćete ih primjenjivati i slijediti u svakoj pojedinoj Igri kojoj odlučite pristupiti i/ili koju želite igrati.

2.2. Sami snosite odgovornost za troškove internetske veze i/ili mobilnih usluga koji mogu nastati uslijed pristupa našim Uslugama i/ili njihove upotrebe. Ako niste sigurni o kakvim se troškovima radi, prije pristupa našim Uslugama i/ili njihove upotrebe obratite se mobilnom operateru ili davatelju internetskih usluga.

2.3. Ponekad se može dogoditi da naše Usluge ili bilo koji dio naših Usluga planirano ili neplanirano ne bude dostupan iz tehničkih razloga ili zbog održavanja. Više informacija potražite u odjeljku 8. u nastavku.

3 Računi i igranje

Vaš Korisnički račun

3.1. Kad se koristite našim Uslugama, možete izabrati, a u nekim slučajevima od vas će se to i zatražiti, da kod nas otvorite račun („korisnički račun King”). Ako kod nas otvorite korisnički račun King, prihvaćate poduzimati sve potrebne korake kako biste zaštitili svoje podatke za prijavu i osigurali njihovu tajnost. Ako ne izradite korisnički račun King, igranje igre i svaki Virtualni sadržaj (kako je utvrđeno u odjeljku 4.) koji imate neće biti dostupni na bilo kojem drugom uređaju i neće se vratiti na drugom uređaju ako izgubite, oštetite ili promijenite svoj uređaj.

3.2. Suglasni ste da nikomu nećete davati svoje podatke za prijavu niti dopustiti da se bilo tko drugi koristi vašim podatcima ili korisničkim računom King.

3.3. U ovim Uvjetima „podatci za prijavu“ i „korisnički račun King“ obuhvaćaju vaše podatke za prijavu i račun za bilo koju društvenu mrežu ili platformu kojoj ćete omogućiti interakciju s našim Uslugama.

3.4. Imamo pravo pretpostaviti da je bilo koja osoba koja se prijavljuje u vaš korisnički račun King s vašim podatcima za prijavu osobno vi, a ne netko drugi. Ako ne uspijete sačuvati tajnost svojih podataka za prijavu ili u slučaju da podatke za prijavu ili korisnički račun King podijelite s nekim drugim (namjerno ili nenamjerno), prihvaćate snositi punu odgovornost za posljedice navedenog (uključujući bilo kakvu neovlaštenu kupnju) i suglasni ste u cijelosti nadoknaditi nam bilo kakve gubitke ili štetu koja bi time mogla biti uzrokovana.

3.5. Nećemo snositi odgovornost za bilo kakve gubitke koje možete pretrpjeti zbog pristupanja svojem korisničkom računu King i/ili upotrebe naših Usluga od strane bilo koje druge osobe i ne prihvaćamo odgovornost za bilo kakve gubitke ili štetu koja može biti uzrokovana neovlaštenom uporabom vašeg računa i/ili Usluga, bilo da se radi o prijevari ili na drugi način.

3.6. Zadržavamo pravo na brisanje vašeg korisničkog računa King ako u pogledu njega ne poduzmete nikakvu aktivnost 180 dana ili dulje. U tom slučaju možda više nećete moći pristupati Virtualnom novcu i/ili Virtualnim proizvodima povezanima s tim korisničkim računom King (kao što su definirani u odjeljku 4) niti ih upotrebljavati, a u odnosu na njih neće vam biti ponuđen nikakav povrat.

3.7. Razumijete da ako obrišete svoj korisnički račun King ili ako mi obrišemo vaš korisnički račun King u skladu s ovim Uvjetima, možete izgubiti pristup svim podatcima prethodno povezanima s vašim korisničkim računom King (uključujući, bez ograničenja, vaš napredak kroz naše Igre i/ili rezultat koji ste postigli u našim Igrama i sav Virtualni novac ili Virtualne proizvode povezane s vašim korisničkim računom King). Nemamo obvezu ponovno aktivirati vaš korisnički račun King niti smo odgovorni za bilo kakav gubitak podataka ako obrišete svoj korisnički račun King ili ako mi obrišemo vaš korisnički račun King u skladu s ovim Uvjetima.

3.8. Vaš korisnički račun King vaš je osobni račun i nemate ga pravo prenijeti na drugu osobu.

3.9. Vaša je upotreba Usluga licencirana, a ne prodana i potvrđujete i prihvaćate da nećete imati nikakvo vlasništvo niti ikakvo drugo vlasničko pravo na bilo kojem računu koji otvorite putem bilo koje naše Usluge. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, možemo, postupajući razumno, obustaviti, prekinuti, mijenjati, opozvati pristup bilo kojem od ovih računa ili izbrisati bilo koji od ovih računa (uključujući, bez ograničenja, za bilo kakva kršenja ovih Uvjeta). U skladu s važećim zakonom poslat ćemo obavijest kad je to moguće iako prihvaćate da možda nećemo uvijek imati vaše podatke za izravni kontakt kako bismo to učinili.


Igranje, alati i podrška

3.10. Kada upotrebljavate naše Usluge, možemo upotrebljavati alate kao što je umjetna inteligencija, informacije o vašem igranju (kao što su vaši prošli rezultati, vaša zemlja, razina koju ste dosegnuli u igri, vaša povijest kupovine ili bilo koja druga aktivnost igranja) i/ili vaše osobne podatke kako bismo poboljšali našu korisničku podršku i vaše iskustvo u igri. Na primjer, ako nam pošaljete upit, možemo upotrijebiti alate umjetne inteligencije koji uzimaju u obzir pojedinosti vašeg upita, informacije o igri i/ili vaše osobne podatke kako bismo vam ponudili najprikladnije iskustvo podrške. Također možemo upotrebljavate alate umjetne inteligencije, informacije o vašem igranju i/ili vaše osobne podatke kako bismo personalizirali vaše iskustvo usluga, na primjer, prilagodbom izazova u igri kako bi ostao svjež i uzbudljiv, te nuđenjem prilagođenih usluga, događaja u igri, ponuda, promocija i/ili razina. Možemo obrađivati vaše podatke o preciznoj geolokaciji za isporuku novosti, ažuriranja i ponuda društva King, kao i partnerskih ugovora prilagođenih vašoj lokaciji. Ova je funkcija dostupna samo u podržanim regijama i zahtijeva omogućivanje praćenja geolokacije i marketinških proslijeđenih obavijesti, kojima možete upravljati u postavkama svog uređaja i u igri. Više informacija o tome kako se obrađuju vaši osobni podatci potražite u našim Pravilima zaštite privatnosti.

4 Virtualni sadržaj

4.1. Naše igre mogu sadržavati virtualne valute poput zlatnih poluga i dragulja („Virtualni novac”), stavke i usluge za upotrebu unutar naših Igara („Virtualni proizvodi”) ili plaćene pretplate za virtualni novac, virtualne proizvode ili druge značajke u igri („Pretplate”). Virtualni proizvodi, virtualni novac i pretplate zajedno će se u ovim Uvjetima nazivati „Virtualni sadržaj”. Da biste imali koristi od Virtualnog sadržaja u našim Igrama ili da biste ih upotrebljavali, možda ćete prvo morati dostići određenu razinu ili napredovati do određene točke. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, slažete se da (jednom kupljeni) Virtualni sadržaj nema novčanu vrijednost i da se nikada ne može zamijeniti za pravi novac, prave proizvode ili prave usluge od nas ili bilo koga drugog. Suglasni Prihvaćate da se Virtualni sadržaj ne može prenijeti ni na koga drugoga i da nećete prenijeti niti pokušati prenijeti bilo koji Virtualni sadržaj na bilo koga drugoga. Za potrebe ovog odjeljka 4. „kupnja” je dovršena u trenutku kada naši poslužitelji potvrde vašu kupnju i primjenjivi Virtualni sadržaj bude uspješno pripisan vašem računu na našim poslužiteljima.

4.2. Ne posjedujete Virtualni sadržaj, već za njegovo korištenje kupujete ograničenu osobnu opozivu licenciju. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, svako uključivanje ili saldo Virtualnog sadržaja ne odražava nikakvu pohranjenu vrijednost. Radi izbjegavanja nedoumice i s posebnim osvrtom na odjeljak 17500.6 Poslovnog i profesionalnog kodeksa Kalifornije, upućivanja na „kupnju” Virtualnog sadržaja (ili druge riječi u tom smislu) u ovim Uvjetima ili bilo kojim igrama odnose se na to da vam dajemo osobnu opozivu licencu za upotrebu Virtualnog sadržaja, te u skladu s tim vaš pristup Virtualnom sadržaju i njegova upotreba mogu biti opozvani, uključujući bez ograničenja zbog kršenja ovih Uvjeta (pogledajte odjeljak 7.1 u nastavku za više informacija).

4.3. Cijene za sav Virtualni novac isključuju sve važeće poreze i troškove telekomunikacija, osim ako nije drukčije naznačeno. U punoj mjeri propisanoj zakonom, suglasni ste platiti sve takve važeće poreze i troškove telekomunikacija u skladu s važećim zakonom.

Virtualni novac i Virtualni proizvodi
4.4. Suglasni ste da je kupnja Virtualnog novca i/ili Virtualnih proizvoda od nas konačna i da nećemo ponuditi povrat novca za bilo kakvu obavljenu transakciju. Bez obzira na prethodno navedeno, ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora, imate pravo odustati od kupnje i povezanih uvjeta kupnje (koje može utvrditi važeći posrednik u plaćanju za kupnju, na primjer Google ili Apple) u roku od četrnaest (14) kalendarskih dana. Međutim, kao stanovnik Europskog gospodarskog prostora, suglasni ste da kad od nas kupite Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac, tražite trenutačnu izvedbu i razumijete da to znači da ćete izgubiti svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje i povezanih uvjeta nakon što pristupite i koristite se Virtualnim proizvodima i/ili Virtualnim novcem. Ako ste državljanin Ujedinjenog Kraljevstva, kad kupite Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac i mi vam odmah isporučimo Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac, od vas će se zatražiti da potvrdite kako to znači da gubite svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje i povezanih uvjeta.

Povezivanje vaše igre
4.5. Ako Igru koju igrate na uređaju ne povežete s korisničkim računom King, nećemo moći vratiti Virtualni sadržaj ili druge podatke povezane s Igrom na drugom uređaju ako uređaj izgubite ili oštetite. U skladu s time, na uređaju koji nije povezan s korisničkim računom King:

  • svaki rizik gubitka Virtualnog sadržaja koji kupite od nas prenosi se na vas nakon obavljene kupnje, kako je opisano u prethodnom stavku 4.1.;
  • svaki rizik gubitka Virtualnog sadržaja koji primite od nas bez obavljene kupnje prenosi se na vas u vrijeme uspješnog dodjeljivanja Virtualnog sadržaja na vaš račun na našim poslužiteljima; i
  • svaki rizik gubitka drugih podataka povezanih s Igrom (uključujući, bez ograničenja, vaš napredak u Igri ili razinu ili rezultat koji ste postigli u našim Igrama) odmah se prenosi na vas u vrijeme kad se takvi podatci u Igri generiraju.

4.6. Podatci povezani s Virtualnim sadržajem (bez obzira na to jesu li kupljenim stvarnim novcem ili na drugi način primljeni kao kredit ili nagrada) sinkroniziraju se između različitih uređaja samo ako ste Igru na uređaju povezali s korisničkim računom King. U skladu s time, bilo koji rizik gubitka ovih podataka prenesen je na vas (i) u slučaju Virtualnog sadržaja koji ste kupili od nas, nakon obavljene kupnje kako je opisano u prethodnom stavku 4.1.; i/ili (ii) u drugim slučajevima u vrijeme kad ste Virtualni sadržaj dobili kao kredit ili nagradu.

4.7. Ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, izdat ćemo Vam račun s PDV-om kad nas zakon na to obvezuje ili kad vi to izričito zatražite. Prihvaćate da ti računi mogu biti u elektroničkom obliku.

4.8. Zadržavamo pravo na kontrolu, uređivanje, izmjenu ili uklanjanje bilo kakvog Virtualnog sadržaja bez ikakve odgovornosti prema vama u bilo koje vrijeme, no ako imate aktivnu pretplatu, takve će promjene stupiti na snagu tek nakon isteka aktualnog razdoblja pretplate, kad se Pretplata automatski otkazuje.

4.9. U bilo kojem trenutku možemo revidirati cijene za Virtualne proizvode i Virtualni novac. Također možemo revidirati cijene za Pretplate ponuđene putem Usluga uz razumnu obavijest i u skladu s važećim zakonom, ali ako imate aktivnu Pretplatu, takve će promjene stupiti na snagu tek nakon završetka aktualnog razdoblja Pretplate. Kad vas obavijestimo, podsjetit ćemo vas da nastavak korištenja nakon završetka vašeg aktualnog razdoblja pretplate znači da prihvaćate nove cijene pretplate. Ako ne otkažete pretplatu prije nego što te izmjene cijena stupe na snagu, u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon smatrat će se da ste prihvatili takve izmjene. Ako ste državljanin Njemačke, ništa u ovom stavku 4.9. neće utjecati na vaša zakonska prava, a mi ćemo donijeti sve izmjene cijena u skladu s važećim zakonom.

4.10. Možemo ograničiti ukupan iznos Virtualnog sadržaja koji možete kupiti u bilo kojem trenutku i/ili ograničiti ukupan iznos Virtualnog sadržaja koji se smije prikupljati na vašem računu. Virtualni sadržaj smijete kupovati samo od nas i naših ovlaštenih partnera, i to isključivo putem Usluga, a ne na bilo koji drugi način.

4.11. Ovisno o vašoj platformi, svaki kupljeni Virtualni sadržaj može podlijegati uvjetima korištenja usluge i korisničkom ugovoru vašeg pružatelja platforme. Korisnička prava za svaku kupnju mogu se razlikovati od proizvoda do proizvoda. Za trgovinu Apple App Store pregledajte Uvjete i odredbe za Appleove medijske usluge. Za trgovinu Google Play Store pregledajte Odredbe pružanja usluge za Google Play. Ako niste sigurni razumijete li korisnička prava, prije kupnje provjerite s platformom ili našim timom za korisničku podršku. Osim ako nije drugačije navedeno, sadržaj dostupan u bilo kojoj prodavaonici unutar igre ima ista dobna ograničenja kao i sama Igra.

4.12. Ne ograničavajući stavke 3.7., 3.9., 4.5. ili 7.1., ako obustavimo ili ukinemo vaše pravo na upotrebu računa sukladno ovim Uvjetima, izgubit ćete sve Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac u svojem vlasništvu i nećemo vam nadoknaditi takav gubitak ili vam vratiti novac. Ako na dan ukidanja imate aktivnu Pretplatu, ona se po završetku aktualnog pretplatničkog razdoblja neće automatski obnoviti.

4.13. Cijena za bilo koji Virtualni sadržaj koji možete kupiti putem naših Usluga bit će ona koja je navedena u vrijeme narudžbe, osim u slučaju očite pogreške. Cijena uključuje sve poreze na promet i druge naknade. Ovisno o banci s kojom poslujete, banka vam može zaračunati dodatne naknade, no mi nad time nemamo nikakvu kontrolu te u odnosu na to ne prihvaćamo nikakvu odgovornost. Ako niste sigurni podliježete li dodatnim naknadama, prije kupnje trebali biste se o tome raspitati u banci. Prihvaćamo plaćanje putem partnera za obradu uplata samo putem kreditne kartice, debitne kartice, naplate operatera i bilo kojim drugim načinom plaćanja koji izričito odobrimo tijekom postupka plaćanja. Naši partneri za obradu uplata mogu imati vlastite uvjete i odredbe te biste prije plaćanja trebali provjeriti prihvaćate li ih. Ako vaša transakcija s našim partnerima za obradu uplata ne uspije, kupnja se neće ostvariti. Nakon dovršetka uspješne transakcije plaćanja, kupnja će se ostvariti što je prije moguće – nastojat ćemo narudžbu ispuniti odmah na mjestu kupnje.

Pretplate
4.14. Plaćanje Pretplata naplaćuje se s vašeg računa u trenutku kupnje, a iznos za obnavljanje bit će naplaćen u roku od 24 sata prije isteka trenutačnog razdoblja Pretplate. Vaša će se Pretplata automatski obnavljati u razdobljima o kojima ste pismeno obaviješteni osim ako ne isključite automatsku obnovu putem postavki platforme najmanje 24 sata prije kraja trenutačnog razdoblja Pretplate. Vaša Pretplata povezana je s vašim računom na platformi te se ne može prenijeti na neki drugi račun na platformi. Suglasni ste da je prodaja Pretplate konačna i da otkazivanje nije dopušteno tijekom aktivnog razdoblja Pretplate (sukladno stavku 4.15. u nastavku ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora).

4.15. Ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora i kupili ste novu Pretplatu, imate pravo odustati od kupnje i važećih uvjeta kupnje u roku od četrnaest (14) kalendarskih dana zbog bilo kojeg razloga, u skladu sa stavkama u nastavku. Takvo pravo na odustajanje ne odnosi se na obnavljanja postojećih Pretplata. Vaše pravo na odustajanje počinje dan nakon što ste kupili Pretplatu. Upute o tome kako ostvariti ovo pravo navedene su na kraju ovih Uvjeta u Dodatku 1. (odjeljak A: „Informacije o ostvarivanju prava na odustanak za stanovnike Europskoga gospodarskog prostora”). Ako ste državljanin Ujedinjenog Kraljevstva i zemalja izvan Europskoga gospodarskog područja, kad kupite Pretplatu i odmah dobijete pristup za nju, od vas će se zatražiti da potvrdite kako to znači da gubite svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje.

5 Ponašanje korisnika i sadržaj

5.1. Morate poštivati zakone koji se primjenjuju na lokaciji s koje pristupate našim Uslugama. Ako važeći zakoni ograničavaju vaše pravo na uporabu naših Usluga ili vam to zabranjuju, morate se pridržavati tih pravnih ograničenja i, ako je to primjenjivo, prestati pristupati našim Uslugama i/ili ih upotrebljavati. Morate se pridržavati Pravila ponašanja kada se koristite našim Uslugama.

5.2. Jamčite da će svi podatci koje nam pružite tijekom uporabe naših Usluga i/ili pristupanja istima uvijek biti istiniti, ispravni i potpuni te da će takvima i ostati.

5.3. Vi ili drugi korisnici putem naših usluga možete poslati, učitati, proslijediti, prenijeti ili na drugi način učiniti dostupnima informacije, podatke, softver, zvučne sadržaje, fotografije, grafičke ilustracije, videozapise, poruke, oznake, korisnička imena, imena cehova ili druge materijale („Sadržaj”). Razumijete i prihvaćate da odgovornost za sav sadržaj koji vam se pošalje tijekom upotrebe naših usluga, bilo da je javno objavljen ili privatno poslan, snosi isključivo osoba koja je taj sadržaj poslala. To znači da vi, a ne mi, snosite svu odgovornost za sav sadržaj koji učitate, proslijedite, prenesete ili učinite dostupnim na drugi način putem naših usluga.

5.4. Suglasni ste da nećete učitavati, komunicirati, emitirati ili na bilo koji drugi način stavljati na raspolaganje bilo koji sadržaj ili na bilo koji drugi način upotrebljavati Usluge:

  • to se smatra ili se bi se moglo razumno smatrati nezakonitim, štetnim, uznemiravajućim, navođenjem na seksualne radnje, klevetničkim, uvredljivim, nepristojnim ili na drugi način nepoželjnim;
  • to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati nezakonitim štetnim i/ili uvredljivim ponašanjem ili ponašanjem koje je namijenjeno nerazumnom podrivanju ili remećenju iskustava drugih u Igri ili utjecaju na druge igrače;
  • to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati zadiranjem u tuđu privatnost ili kršenjem svih prava na privatnost;
  • to se smatra ili bi se moglo razumno smatrati vjerojatnim poticanjem na nasilje, terorističke napade ili rasnu ili etničku mržnju;
  • koji nemate pravo zakonito učiniti dostupnim (poput internih podataka, informacija koje pripadaju nekom drugom ili povjerljivih podataka);
  • koji krši bilo koje pravo intelektualnog vlasništva ili drugo vlasničko pravo drugih;
  • koji se sastoji od bilo kakvog neželjenog ili neovlaštenog oglašavanja, promocijskih materijala, „bezvrijedne pošte”, „neželjene pošte”, „lančanih pisama”, „piramidalnih shema” ili bilo kojeg drugog oblika pozivanja; ili
  • koji sadrži softverske viruse ili bilo koji drugi računalni kôd, datoteke ili programe dizajnirane da prekinu, unište ili ograniče funkcionalnost bilo kojeg računalnog softvera, hardvera ili telekomunikacijske opreme.

5.5. Suglasni ste da nećete:

upotrebljavati naše Usluge kako biste ikoga uvrijedili, uznemiravali ili mu naštetili, ili na drugi način upotrebljavati naše Usluge za djelovanje na način koji je namijenjen neopravdanom podrivanju ili ometanju iskustava drugih u Igri ili utjecaju na druge igrače (uključujući, bez ograničenja, uključivanje u štetno ili uvredljivo ponašanje);

  • upotrebljavati Usluge ili sustave bilo koje treće strane za izvršenje nezakonite ili prijevarne radnje koja je zabranjena važećim zakonima i/ili ovim Uvjetima;
  • iskorištavati Usluge u cijelosti ili njihove pojedinačne sastavnice u bilo koju svrhu koju nismo izričito odobrili, uključujući, bez ograničenja:
    igrati Igre (Igara) u komercijalnim objektima;
  • prikupljati valute, stavke ili resurse u igri za prodaju/kupoprodaju/razmjenu izvan naših Usluga;
  • pružati usluge u igri uključujući, bez ograničenja, povećanje računa ili povećanje razine snage, u zamjenu za plaćanje ili na drugi način;
  • komunicirati ili omogućavati (tekstualno, audiokomunikacijom uživo ili na drugi način) bilo kakvo komercijalno oglašavanje, traženje ili nuđenje putem Usluga ili u okviru njih; ili
  • organizirati, promicati, omogućavati ili sudjelovati u bilo kojem događaju koji uključuje klađenje na ishod ili bilo koji drugi aspekt naših igara, bez obzira na to znači li takvo ponašanje kockanje prema zakonima bilo koje primjenjive pravne nadležnosti, bez odobrenja.
    otvarati više od jednog korisničkog računa King po platformi radi pristupanja našim Uslugama;
  • dijeliti svoj korisnički račun King ili podatke za prijavu s bilo kime, osim ako to ovi Uvjeti dopuštaju;
  • koristiti se e-adresom druge osobe ili subjekta za registraciju za naše Usluge;
  • koristiti se našom Uslugom s ciljem prijevare ili zloupotrebe (uključujući, bez ograničenja, upotrebu naših Usluga kako biste se predstavili kao bilo koja osoba ili entitet ili iznijeli lažne tvrdnje o povezanosti s bilo kojom osobom, entitetom ili našim Uslugama);
  • prikriti, učiniti anonimnom ili sakriti svoju IP adresu ili izvor bilo kojeg Sadržaja koji prenosite;
  • koristiti se našim Uslugama u komercijalne ili poslovne svrhe, za dobrobit treće strane ili za slanje neželjene pošte;
  • uklanjati ili ispravljati bilo kakve obavijesti o vlasništvu ili ostale informacije o vlasništvu u bilo kojem dijelu naših Usluga;
  • ometati ili prekidati naše Usluga, poslužitelje ili mreže koje omogućavaju naše Usluge;
  • pokušati modificirati, dekompilirati, rastavljati ili neovlašteno probijati zaštitu bilo kojih naših Usluga niti izvoditi obrnuti inženjering na njima, kao niti poništiti ili nadjačati naše tehnologije enkripcije ili mjere za zaštitu podataka koje prenosimo, obrađujemo ili pohranjujemo;
  • prikupljati bilo kakve informacije o ostalim osobama koje se koriste našim Uslugama, uključujući, bez ograničenja, osobne podatke i informacije (što obuhvaća prijenos bilo čega čime se prikupljaju informacije, uključujući, bez ograničenja, kolačiće „pikselske oznake", GIF formate (engl. Graphics Interchange Formats) ili slične stavke koje se ponekad nazivaju malicioznim programima „spyware" ili „pcms” (pasivnim mehanizmima za prikupljanje podataka);
  • prodati, prenijeti niti pokušati prodati ili prenijeti korisnički račun King ili bilo koji dio korisničkog računa King, bilo koji Virtualni sadržaj (uključujući, bez ograničenja, bilo koji Virtualni novac ili Virtualne proizvode ili druge vrijednosti izvan relevantne Igre);
  • prekidati uobičajen tijek Igre ili se ponašati na način koji može negativno utjecati na mogućnost drugih igrača da se pošteno natječu tijekom igranja naših Igara ili sudjelovanja u razmjeni u stvarnom vremenu;
  • ignorirati bilo koje zahtjeve ili propise mreža u vezi s našim Uslugama;
    koristiti se našim Uslugama na način kojim se krši bilo koji važeći zakon ili propis;
  • koristiti se našim Uslugama za varanje, osmišljanje varanja ili pomaganje pri varanju (na primjer, koristeći se automatiziranim sredstvima ili softverom treće strane za igranje) ili za zaobilaženje tehnoloških mjera osmišljenih za kontroliranje pristupa našim Uslugama ili njihovim elementima na neki drugi način, ili za bilo koje druge radnje za koje bi razumna osoba smatrala da se protive načelu poštene igre ili ovih Uvjeta;
  • djelovati uvredljivo, agresivno, ponižavajuće ili se ponašati uvredljivo prema predstavnicima službe za korisnike poduzeća King na bilo koji način kao što su razgovor, e-pošta, telefon ili bilo koji drugi način komunikacije; ili
  • koristiti se našim Uslugama na bilo koji drugi način koji nije dopušten ovim Uvjetima.

Prihvaćate da možemo upotrebljavati informacije o vašoj igri i/ili vaše osobne podatke za praćenje, otkrivanje, istraživanje i provođenje usklađenosti s odjeljkom 5.4., 5.5. i drugim odredbama ovih Uvjeta. To uključuje, bez ograničenja, identificiranje aktivnosti kao što je uvredljivo ponašanje, iskorištavanje mehanike igre ili bilo koje ponašanje kojim se krše važeći zakoni i propisi. Više informacija o tome kako upotrebljavamo vaše osobne podatke potražite u našim Pravilima zaštite privatnosti.

5.6. Iako moderiramo Sadržaj na našim Uslugama, ne kontroliramo Sadržaj koji na našim Uslugama objave druge osobe i stoga ne jamčimo točnost, cjelovitost niti kvalitetu takvog Sadržaja. Razumijete da prilikom upotrebe naših Usluga možete biti izloženi Sadržaju koji biste mogli smatrati uvredljivim, nepristojnim ili neprikladnim. Isključujući stanovnike Ujedinjenog Kraljevstva ili Europskog gospodarskog prostora, i u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, ni pod kojim okolnostima i ni na koji način nećemo snositi odgovornost za bilo koji Sadržaj, uključujući, bez ograničenja, pogreške ili izostavljene dijelove u bilo kojem Sadržaju ili gubitke/štete proizašle iz upotrebe bilo kojeg Sadržaja koji je objavljen, poslan e-poštom, prenesen ili učinjen dostupnim na neki drugi način putem naših Usluga.

5.7. Ako sumnjate da se neki drugi igrač ne pridržava ovih Uvjeta ili Pravila ponašanja ili smatrate da ste bili izloženi neprimjerenom Sadržaju, obratite nam se na e-adresu [email protected] ili ispunite obrazac Kontaktirajte s nama.

5.8. Poduzimamo sljedeće korake da bi naše Usluge bile sigurne i zabavne igračima:

  • Koristimo se odgovarajućim alatima i postupcima za proaktivno praćenje Sadržaja na našim Uslugama. Na primjer, sve funkcije razgovora unutar igre upotrebljavaju automatizirane jezične filtre za isključivanje uvredljivog jezika, a forume Kingove Zajednice proaktivno nadziru ljudski moderatori.
  • Sve funkcije razgovora unutar igre imaju opciju prijavljivanja, što igračima omogućuje da nam prijave neprikladan Sadržaj. Više informacija o prijavljivanju neprikladnog Sadržaja dostupno je ovdje za Farm Heroes Saga.
  • Poduzimamo pravovremene mjere u vezi s prijavama igrača o neprikladnom sadržaju na našim Uslugama (kao što su korisnička imena, fotografije profila i objave na forumu Kingove Zajednice). Više informacija o načinima moderacije Sadržaja Kingove Zajednice i provjere prijava igrača dostupno je ovdje.

5.9. Zadržavamo pravo uklanjanja prenesenog Sadržaja iz naših Usluga ako prema vlastitom nahođenju smatramo da takav Sadržaj uzrokuje kršenje ili je nastao kršenjem ikojeg dijela ovih Uvjeta ili može naštetiti našem ugledu ili ugledu naših Usluga.

5.10. Sami snosite odgovornost za interakciju s drugim korisnicima naših usluga. U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom slažete se da nećete smatrati tvrtku King odgovornom za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu zbog sadržaja (vašeg ili drugog korisnika), uključujući bez ograničenja u pogledu bilo kakvih zahtjeva za klevetu, uznemiravanje ili lažne preporuke.

5.11. Upotreba usluga: smijete upotrebljavati samo naše Usluge i sve materijale koji se u njima nalaze (uključujući, ali ne ograničavajući se na sve slike, logotipe, dizajne, simbole, oznake, zvukove, tekst, poruke, alate, softver, tehnologiju, proizvode, datoteke, informacije, podatke, demonstracije, promotivne materijale, audiovizualna i multimedijska djela i bilo koje druge stavke ili izrazi) (zajedničkim nazivom „Materijali”) u skladu s ovim Uvjetima i suglasni ste da ćete se pridržavati ovih Uvjeta u svakom trenutku. King vam daje neisključivu, neprenosivu licenciju za pristup Uslugama i njihovu upotrebu samo za vašu osobnu upotrebu, osim ako izričito ne navedemo drugačije u pisanom obliku. Takva licencija podliježe ovim Uvjetima i ne uključuje: (a) bilo kakvu komercijalnu upotrebu Usluga ili Materijala u njima; (b) distribuciju, javno izvođenje, javno prikazivanje, stavljanje javnosti na raspolaganje ili drugo neovlašteno iskorištavanje bilo kojeg Materijala; (c) modificiranje ili bilo kakva druga upotreba izvedenih usluga ili materijala ili bilo kojeg njihova dijela; (d) preuzimanje (osim predmemoriranja stranice) bilo kojeg dijela Usluga, Materijala ili bilo koje informacije sadržane u njima, osim ako je izričito dopušteno na Uslugama; ili (f) bilo kakva upotreba Usluga ili Materijala osim za namjeravanu svrhu. Svaka upotreba Usluga ili Materijala osim onih koje su ovdje izričito ovlaštene, bez prethodnog pisanog dopuštenja društva King, strogo je zabranjeno i raskinut će ovdje dodijeljenu licenciju. Takvom neovlaštenom upotrebom također se mogu prekršiti važeći zakoni, uključujući bez ograničenja zakone o autorskim pravima i zaštitnim znakovima te važeće komunikacijske propise i statute. Osim ako nije izričito navedeno ovdje, ništa u ovim Uvjetima neće se tumačiti kao davanje bilo kakve licencije za prava intelektualnog vlasništva. King može, podložno važećim zakonima i razumno postupajući, opozvati ovu licencu u bilo kojem trenutku (uključujući, ali ne ograničavajući se na, za bilo kakvo kršenje ovih Uvjeta). Sva prava, naslov i udjel u Uslugama, Materijalima i svim povezanim vlasničkim pravima u vlasništvu su društva King ili njegovih davatelja licencije i nikakvo vlasništvo nad bilo kojom od prethodno navedenih stavki ne prenosi se na vas temeljem ovih Uvjeta ili dopuštanja društva King da upotrebljava Usluge. King zadržava sva prava na Materijale koji nisu ovdje izričito dodijeljeni.

6 Igranje naših igara s drugim korisnicima

6.1 Neke od naših Igara omogućuju vam da zaigrate protiv protivnika ili igrate u suradnji s drugim korisnicima. Možete igrati:

6.1.1 protiv drugog korisnika ili u suradnji s drugim korisnikom kojeg za vas odabere King ili

6.1.2. igrati protiv ili igrati u suradnji s jednim od vaših kontakata na platformi ili društvenoj mreži kojoj ste dopustili interakciju s našim Igrama. Neke od naših Igara također vam omogućuju pretraživanje prijatelja (na primjer, prema e-adresi) kako biste mogli igrati protiv njih ili u suradnji s njima. Možemo i prikazati imena vaših prethodnih protivnika kako biste ih mogli jednostavno pronaći za novu igru.

6.2 Ako King za vas odabere drugog korisnika ili protivnika, ili vas grupira s drugim korisnicima za način igre, možemo izabrati nasumično ili pomoću odgovarajućih kriterija koje smatramo prikladnim za taj odabir (na primjer, vaših dosadašnjih rezultata, lokacije zemlje ili razine koju ste dostigli u igri ili nekog drugoj aktivnosti).

6.3. Pristupanjem i/ili igranjem naših Igara suglasni ste da se vaše ime za prikaz, rezultati, avatar, lokacija zemlje, status na mreži/izvan mreže i drugi povezani podatci mogu upotrebljavati i prikazivati u svim (sadašnjim i budućim) medijima, u bilo koju svrhu, trajno, bez isplate naknade, uključujući (bez ograničenja) drugim korisnicima naših Igara ili u okviru našeg marketinga. Shvaćate i da vas drugi korisnici mogu pronaći pretražujući vašu e-adresu ako im je već poznata. Napominjemo kako ćemo javno prikazati samo vaše ime za prikaz, a ne i vašu e-adresu. Za više informacija pročitajte naša Pravila zaštite privatnosti.

Chat

6.4. Neke naše Igre uključuju funkcionalnost koja vam može omogućiti sudjelovanje u tekstualnom razgovoru s drugim korisnicima. Možda ćete moći sudjelovati u tekstualnom razgovoru s drugim igračima, slati poruke Kingovoj službi za korisnike ili javno na našim forumima.

7 Kršenje odredbi

7.1. Ne ograničavajući druge pravne lijekove ili druge odjeljke ovih Uvjeta, ako opravdano smatramo da ste materijalno povrijedili ove Uvjete (uključujući opetovana manja kršenja), zadržavamo pravo poduzeti bilo koje od sljedećih radnji, pojedinačno ili u kombinaciji, sa ili bez prethodne obavijesti:

  • brisanje, obustava i/ili mijenjanje vašeg korisničkog računa King ili njegovih dijelova i/ili pristupa našim Igrama;
  • obustava i/ili ukidanje vašeg pristupa našim Uslugama;
  • ispravljanje, mijenjanje i/ili uklanjanje Virtualnog sadržaja (uključujući, bez ograničenja, Virtualne proizvode ili Virtualni novac) ili značajki igre koje mogu biti povezane s vašim računom;
  • ispravljanje, vraćanje na početak i/ili mijenjanje napretka u igri, značajki igre ili pogodnosti i privilegija povezanih s vašim računom kao što je bilo koja razina, pozicija u tablici rezultata ili rezultat postignut u našim Igrama.
  • Možemo ukinuti licenciju koja vam je dodijeljena prema ovim Uvjetima i/ili obustaviti, izmijeniti ili obrisati vaš račun u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti ako materijalno prekršite naše Uvjete. Svako će se kršenje stavka 4.1., 4.10., 5.4. ili 5.5. bez ograničenja smatrati materijalnom povredom.

7.2. Suglasni ste da ćete nam sukladno važećim zakonskim odredbama nadoknaditi sve gubitke, štetu, potraživanja i troškove koji mogu proizaći iz vašeg kršenja ovih Uvjeta i/ili prema potrebi za provedbu ovih Uvjeta.

7.3. Ako smatrate da je odluka o obustavi, mijenjaju ili brisanju vašeg računa pogrešna, obratite nam se na e-adresu [email protected]. Vratit ćemo sav Virtualni sadržaj i/ili značajke igre ako imamo razlog vjerovati da naši postupci nisu bili dovoljno opravdani.

Obavijestit ćemo vas ako odlučimo prekinuti ili ukinuti bilo koju licenciju koju smo vam dali pod ovim Uvjetima, osim ako: nismo u mogućnosti obavijestiti vas zbog tehničkih ograničenja (na primjer, nemamo vaše podatke za izravni kontakt), ukidamo je ili obustavljamo kako bismo ispunili zakonsku obvezu koja ne uključuje obvezu prethodne obavijesti; obavještavanje nije moguće zbog zakonske obveze poduzimanja neposrednih mjera; ili ako opravdano vjerujemo da bi davanje obavijesti moglo materijalno naštetiti trećoj strani.

8 Dostupnost usluga

8.1. Za državljane SAD-a: Ne jamčimo da će bilo koja naša Usluga biti dostupna u svakom trenutku ili u bilo kojem navedenom razdoblju niti da ćemo nastaviti pružati sve ili bilo koju našu Uslugu određeno vrijeme. Smijemo mijenjati i ažurirati naše Usluge bez obavijesti. Ne dajemo nikakva jamstva ni izjave u vezi raspoloživosti naših Usluga i zadržavamo pravo na to da mijenjamo ili prekinemo koristiti Usluge prema vlastitom nahođenju bez ikakve prethodne obavijesti, uključujući primjerice, obustavljanje Igre ili druge Usluge iz ekonomskih razloga zbog ograničenog broja korisnika koji koriste Igru ili drugu Uslugu u određenom razdoblju, iz tehničkih razloga (primjerice, poteškoća koje se pojave kod nas ili na internetu) ili kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo. BEZ OBZIRA NA EVENTUALNE SUPROTNE ODREDBE, POTVRĐUJETE I SLAŽETE SE S TIM DA ODREĐENA ILI SVE NAŠE USLUGE MOGU BITI UKINUTE U CIJELOSTI ILI DJELOMIČNO PREMA NAŠEM NAHOĐENJU BEZ IKAKVE PRETHODNE OBAVIJESTI. PRIHVAĆATE SVAKI RIZIK GUBITKA POVEZAN S UKIDANJEM PRUŽANJA NAŠIH USLUGA.

8.2. Za državljane izvan SAD-a i Europskoga gospodarskog prostora: Ne jamčimo da će bilo koja Usluga biti dostupna ili bez pogreške u svakom trenutku ili u bilo kojem navedenom razdoblju, ali ćemo Usluge pružati u skladu sa svim zakonski propisanim standardima. Posebno u pogledu Virtualnog sadržaja ili bilo kojeg drugog dijela naših Usluga koje su plaćene stvarnim novcem, jamčimo da će u osnovi udovoljavati opisu koji navedenim u trenutku kupnje te da će imati zadovoljavajuću kvalitetu (uz sve povezane usluge koje se pružaju s razumnom mjerom pažnje i znanja). Smijemo mijenjati i ažurirati svoje Usluge u cijelosti ili djelomično bez prethodne obavijesti (pod uvjetom da takve promjene ne dovedu do materijalnog slabljenja funkcionalnosti bilo kojeg dijela Usluga koje su plaćene stvarnim novcem). Ne dajemo nikakva jamstva ni izjave o raspoloživosti svojih Usluga koje se pružaju besplatno (tj. ne plaćaju se stvarnim novcem) i zadržavamo pravo mijenjati ili prekinuti korištenje Usluga prema vlastitoj ocjeni bez ikakve prethodne obavijesti, uključujući, primjerice, zbog ekonomskih razloga uslijed ograničenog broja korisnika koji ih nastavljaju upotrebljavati u određenom razdoblju, zbog tehničkih razloga (kao što su tehničke poteškoće koje se pojave kod nas ili na internetu) ili kako bismo mogli poboljšati korisničko iskustvo. Ako takve okolnosti dovedu do materijalnog i značajnog slabljenja funkcionalnosti Usluga, svaka obveza koju biste mogli imati za bilo kakvo plaćanje ili preuzimanje te njezino korištenje ili pristupanje njoj bit će obustavljena tijekom trajanja takvog razdoblja. Bez obzira na prethodno navedeno, nismo obvezni ni odgovorni ni za koju pogrešku u izvedbi ili kašnjenje izvršenja bilo koje naše obveze uzrokovanima događajima koje u razumnoj mjeri ne možemo kontrolirati. Također potvrđujete i prihvaćate da nismo odgovorni za bilo kakve pogreške koje se odnose na Usluge koje u potpunosti pruža treća strana (na primjer, kanal zajednice koji uslužuje i kojim upravlja treća strana). Dopušteno nam je mijenjati ili prekinuti korištenje Usluga ili bilo kojeg njihova dijela koje se podmiruju stvarnim novcem prema vlastitoj ocjeni bez ikakve prethodne obavijesti.

8.3. Za stanovnike u Europskom gospodarskom području: Bez obzira na činjenicu da ne jamčimo da će bilo koja od naših Usluga biti dostupna, neprekinuta ili bez pogrešaka u bilo koje vrijeme ili u bilo kojem trenutku, i vi prihvaćate da mi nismo odgovorni za bilo kakvo neispunjavanje bilo koje svoje obveze ili kašnjenje u njihovu izvršavanju uzrokovano događajima izvan naše razumne kontrole, vaši lokalnim zakoni mogu vam pružiti pravno jamstvo da će Usluge biti u skladu sa zakonom u trenutku isporuke i tijekom vremena u kojem vas ovih Uvjeti obvezuju. Prema ovom zakonskom jamstvu bit ćemo odgovorni za neusklađenost Igara i/ili Virtualnog sadržaja i prema lokalnim zakonima možda imate pravo na: (a) vraćanje Igara i/ili Virtualnog sadržaja u usklađenost, ili (b) proporcionalan povrat novca i/ili raskid ovih Uvjeta (ili važećih uvjeta kupnje ako ste Igre i/ili Virtualni sadržaj kupili od treće strane). Osim ovog zakonskog jamstva i u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, nikakva druga jamstva bilo koje vrste, izričita ili podrazumijevana, nisu dio ovih Uvjeta. Ako ste državljanin Francuske, uvjeti u Dodatku 1. (odjeljak C) primjenjuju se na vaše zakonsko jamstvo. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, potvrđujete i prihvaćate da nismo odgovorni za bilo kakve pogreške u pogledu Usluga koje u potpunosti pruža treća strana (na primjer, kanal zajednice koji uslužuje i kojim upravlja treća strana). Smijemo mijenjati i ažurirati svoje Usluge u cijelosti i djelomično da bismo, na primjer, (bez ograničenja):

  • osiguravali usklađenosti s važećim zakonima i/ili odražavali promjene u relevantnim zakonima i regulatornim zahtjevima;
  • provodili privremeno održavanje, ispravljanje pogrešaka, provodili tehničke prilagodbe i poboljšanja;
  • ažurirali ili nadograđivali svoje Usluge uključujući ažuriranje strukture, dizajna ili izgleda svojih Usluga;
  • objavljivali nove Usluge, prekidali podršku za starije Usluge ili obustavljali određene Usluge ako za to imamo dobar razlog;
  • ujednačavali, održavali, poboljšavali, ažurirali ili obnavljali Uslugu;
    jamčili sigurnost svojih Usluga; i
  • borili se protiv nezakonitih i/ili štetnih aktivnosti, uključujući korištenje neovlaštenih programa ili drugih aktivnosti kojima se krše ovi Uvjeti.

Osim ako drukčije nije propisano važećim zakonima i pod uvjetom da takva ažuriranja ne uzrokuju materijalno odstupanje funkcionalnosti Usluga, dajete nam pristanak za provedbu i primjenu takvih zakrpa, ažuriranja i izmjena, a mi možemo ažurirati Usluge na daljinu, bez obavijesti. Ako se bilo koje ažuriranje naših Usluga negativno odrazi na vaš pristup ili korištenje Uslugama na način koji nije neznatan, obavijestit ćemo vas o takvim promjenama. Ako niste suglasni s promjenama, moći ćete raskinuti ove Uvjete u roku 30 dana od datuma obavijesti koju vam pošaljemo ili 30 dana od dana stupanja na snagu promjene, ovisno o tome što nastupi poslije. Ako ste državljanin Njemačke, obavijestit ćemo vas o takvim promjenama najmanje šest (6) tjedana unaprijed i imat ćete 30 dana od naše obavijesti o promjeni ili od trenutka kad promjena stupi na snagu (što god je poslije) da odbijete promjene i raskinete ove Uvjete. Ako ste stanovnik Europskog gospodarskog prostora, možda ćete moći dobiti i proporcionalni povrat novca za aspekte Usluga, kao što su Pretplate, koje su plaćene, ali nisu primljene. Za više informacija obratite nam se na e-adresu [email protected]. Ako se ne protivite promjenama ili ne raskinete ove Uvjete u navedenom vremenskom roku, smatrat ćemo da prihvaćate promjene. Radi izbjegavanja dvojbi, ništa u ovim Uvjetima neće nas spriječiti da prekinemo pružati Usluge ili bilo koji njihov dio, pod uvjetom da vas dostatno obavijestimo prema odredbama važećih zakona.

9 Za državljane SAD-a – Ograničenje odgovornosti i naknada štete

9.1. Ograničenja odgovornosti: U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON I BEZ OBZIRA NA SVE SUPROTNO U OVIM UVJETIMA, NAŠE SU USLUGE „U STANJU U KAKVOM JESU” I NE JAMČIMO DA ĆE USLUGE BITI BEZ PREKIDA ILI BEZ POGREŠAKA, DA ĆE POGREŠKE BITI ISPRAVLJENE, DA SU USLUGE BEZ VIRUSA ILI DRUGIH ŠTETNIH KOMPONENTI ILI DA ĆE SAV SADRŽAJ USLUGA BITI TOČAN. U MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, IZRIČITO SE ODRIČEMO SVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PODRAZUMIJEVANIH, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA, PODRAZUMIJEVANA JAMSTVA PRODAJE ILI PRIKLADNOSTI ZA BILO KOJU ODREĐENU SVRHU ILI UPOTREBU, TE ZA NEKRŠENJA. PORED TOGA, U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, PODUZEĆE KING I NJEGOVE PODRUŽNICE NI NA KOJI NAČIN NEĆE BITI ODGOVORNI ZA ŠTETU ILI GUBITAK BILO KOJE VRSTE KOJI PROIZLAZI IZ POSJEDOVANJA, UPORABE ILI NEISPRAVNOSTI RADA USLUGA BEZ OBZIRA NA UZROK I BEZ OBZIRA NA TEORIJU ODGOVORNOSTI (UGOVOR, DELIKT ILI DRUGI NAČIN), UKLJUČUJUĆI ŠTETE NA IMOVINI, POGREŠKE RAČUNALA ILI KVARA RAČUNALA TE, U NAJVEĆOJ MJERI U KOJOJ JE TO DOPUŠTENO ZAKONOM, ŠTETE ZBOG OSOBNIH OZLJEDA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVIH ŠTETA. U MJERI U KOJOJ JE TO DOPUŠTENO ZAKONOM, NI U KOJEM SLUČAJU I PREMA BILO KOJOJ TEORIJI ODGOVORNOSTI NAŠA ODGOVORNOST NEĆE PREMAŠITI MANJU OD (A) STVARNE CIJENE KOJU STE PLATILI (AKO JE PLAĆENA) ZA LICENCIJU ZA UPOTREBU VIRTUALNE ROBE ILI VIRTUALNOG NOVCA ILI BILO KOJEG DRUGOG DIJELA NAŠIH USLUGA ILI (B) IZNOS KOJI STE NAM PLAĆALI TIJEKOM DVANAEST (12) MJESECI PRIJE VREMENA NASTANKA VAŠEG RAZLOGA ZA POSTUPAK. NEKE DRŽAVE NE DOZVOLJAVAJU OGRANIČAVANJE RAZDOBLJA IMPLICIRANOG JAMSTVA I/ILI IZUZEĆE ILI OGRANIČAVANJE ŠTETA, TAKO DA SE NAVEDENA OGRANIČENJA I/ILI IZUZEĆA MOŽDA NEĆE PRIMIJENITI NA VAS. TO JAMSTVO DAJE VAM POSEBNA ZAKONSKA PRAVA I MOŽETE IMATI DRUGA PRAVA KOJA OVISE O DOTIČNOM ZAKONODAVSTVU.

9.2. Naknada štete: SUGLASNI STE, U MJERI U KOJOJ TO DOPUŠTA VAŽEĆI ZAKON, NADOKNADITI ŠTETU I OSLOBODITI ODGOVORNOSTI PODUZEĆE KING, NJEGOVE DIREKTORE, SLUŽBENIKE, ZAPOSLENIKE, MATIČNO PODUZEĆE, PODRUŽNICE, PRIDRUŽENA PODUZEĆA, ZASTUPNIKE, IZVOĐAČE I DAVATELJE LICENCIJE U POGLEDU BILO KAKVIH ZAHTJEVA ILI POTRAŽIVANJA, UKLJUČUJUĆI NAKNADE ZA ODVJETNIKE, PROIZAŠLE IZ VAŠEG KRŠENJA ILI NAVODNOG KRŠENJA OVIH UVJETA, VAŠEG KRŠENJA PRAVILA NAŠIH IGARA, NATJECANJA ILI TURNIRA ILI VAŠEG KRŠENJA BILO KOJEG ZAKONA ILI PRAVA TREĆE STRANE ILI BILO KOJE VAŠE RADNJE ZA KOJU BUDE POTREBNA PROVEDBU OVIH UVJETA. NIŠTA U OVIM UVJETIMA NEĆE SE SMATRATI DA ISKLJUČUJE ILI OGRANIČAVA VAŠU ODGOVORNOST U POGLEDU BILO KOJE NAKNADE ŠTETE NA KOJU STE OBVEZANI PREMA OVIM UVJETIMA. NADALJE PRIHVAĆATE DA NEĆETE TUŽITI NITI POTRAŽIVATI BILO KAKVU ODŠTETU OD PODUZEĆA KING, NJEGOVIH DIREKTORA, SLUŽBENIKA, ZAPOSLENIKA, PARTNERA, PODRUŽNICA, PRIDRUŽENIH PODUZEĆA, ZASTUPNIKA, IZVOĐAČA I DAVATELJI LICENCIJE USLIJED NJIHOVIH ODLUKA DA UKLONE ILI USKRATE PRISTUP BILO KOJOJ USLUZI, OBUSTAVE ILI UKINU VAŠ PRISTUP USLUZI ILI PODUZMU BILO KAKVU DRUGU RADNJU TIJEKOM ISTRAGE SUMNJE NA KRŠENJE ILI USLIJED ZAKLJUČKA PODUZEĆA KING DA JE DOŠLO DO KRŠENJA OVIH UVJETA. OVA ODREDBA O ODRICANJU OD ODGOVORNOSTI I NAKNADI ŠTETE PRIMJENJUJE SE NA SVA KRŠENJA OPISANA U OVIM UVJETIMA ILI NJIMA PREDVIĐENA.

10 Za stanovnike izvan SAD-a – Ograničenje odgovornosti

10.1 Prihvaćamo odgovornost za smrt ili tjelesnu povredu nastalu kao rezultat našeg nemara ili nemara naših zaposlenika ili zastupnika te za gubitke ili štetu nastalu kao rezultat prijevare od strane nas ili naših zastupnika te bilo kakvu drugu odgovornost koja se ne može zakonom izuzeti.

10.2. Nismo odgovorni za:

  • gubitke ili štetu koja ne proizlazi iz našeg kršenja ovih Uvjeta ili nemara;
  • gubitke ili štetu koju vi i mi nismo mogli predvidjeti u tom trenutku, uključujući gubitke koji proizlaze iz drugih predvidljivih gubitaka. To može uključivati gubitak podataka, gubitak prilika, prekid pružanja usluga, kvar računala ili drugog uređaja ili financijski gubitak;
  • bilo koju štetu na bilo kojem uređaju na kojem možete pristupiti ili upotrebljavati bilo koju našu Uslugu koja je na bilo koji način uzrokovana našim Uslugama, osim ako takva šteta nije izravno uzrokovana našim propustom u pružanju razumne mjere stručnosti i pažnje tijekom pružanja primjenjivih Usluga;
  • bilo kakav gubitak ili štetu, ili povećanje gubitaka ili štete uzrokovano vašim kršenjem bilo kojeg dijela ovih Uvjeta;
  • bilo kakvo korištenje Usluga koje nismo odobrili prema ovim Uvjetima;
    bilo kakav nedostatak funkcionalnosti ili neuspjeh u pružanju bilo kojeg dijela Usluga koji je uzrokovan:
  • neispravnostima ili pogreškama u odabranoj opremi, uređajima, operativnom sustavu ili internetskoj vezi (uključujući zlonamjerni softver, viruse ili pogreške koje potječu od trećih strana ili s bilo kojeg vašeg uređaja); ili
  • vašim neuspjehom da preuzmete ili instalirate bilo koje ažuriranje ili najnoviju objavljenu verziju bilo koje Usluge kako biste imali koristi od ažurirane funkcionalnosti ili ispunili zahtjeve kompatibilnosti, kad smo vas obavijestili o ažuriranju, objasnili posljedice neuspjeha instaliranja ažuriranja i naveli upute za instalaciju;
  • bilo kakvim nedostatkom funkcionalnosti ili nekompatibilnosti kad vaša odabrana oprema, uređaji, operativni sustav ili internetska veza ne ispunjavaju posebne zahtjeve koje smo naveli; ili
  • tehničke kvarove ili nedostupnost bilo koje naše Usluge kad u razumnoj mjeri nisu u okviru naše kontrole.

10.3. Kad su u pitanju bilo kakvi gubitci ili šteta (osim spomenutih u stavku 10.1. i sukladno stavku 10.2.) u bilo kojem vremenskom razdoblju od dvanaest mjeseci, u najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon snosit ćemo odgovornost samo za gubitke i štetu koji se u razumnoj mjeri mogu predvidjeti kao posljedica našeg nemara ili kršenja ovih Uvjeta do vrijednosti iznosa koji ste nam platili u razdoblju od 100 dana zaključno s datumom vašeg potraživanja. Gubitci ili šteta mogu se predvidjeti samo ako smo ih vi i mi mogli razmotriti u trenutku kad ste pristali na ove Uvjete.

10.4. Sukladno važećem zakonu i ako nije drukčije navedeno u ovim Uvjetima, ne dajemo nikakvo jamstvo, izričito ili podrazumijevano, u pogledu naših Usluga i prihvaćate da je vaše jedino pravo koje se odnosi na bilo kakve probleme ili nezadovoljstvo bilo kojom našom Uslugom prekinuti korištenje naše Usluge. Ovi Uvjeti ne utječu na bilo koja dodatna zakonska prava, kao što su sva važeća zakonska prava na zakonsku usklađenost (na primjer, vidjeti prethodni stavak 8.3.) koja možete imati kao potrošač.

11 Intelektualno vlasništvo

11.1. Prihvaćate da su sva vlasnička prava, zaštitni znakovi i druga prava intelektualnog vlasništva povezana s našim Uslugama (osim Sadržaja koji prenose i posjeduju igrači) u našem vlasništvu ili da smo vlasnik licencije za iste.

11.2. Dok poštujete ove Uvjete, dajemo vam neekskluzivnu, neprenosivu, osobnu, opozivu i ograničenu licencu za upotrebu naših Usluga i/ili pristup istima (no ne i za bilo koji povezani objektni ili izvorni kod) za osobnu i privatnu upotrebu, pod uvjetom da je takva upotreba u skladu s ovim Uvjetima. Prihvaćate da naše Usluge nećete upotrebljavati u druge svrhe. Ne dopuštamo botovima, programima za indeksiranje, alatima za izvlačenje podataka ili drugim automatiziranim sredstvima pristup podatcima ili drugom sadržaju naših Usluga ili prikupljanje takvih podataka i sadržaja ili na drugi način interakciju s našim Uslugama. Ovi Uvjeti također se primjenjuju na svako ažuriranje ili zakrpe koje bismo mogli izdati ili učiniti dostupnima za bilo koju Uslugu i svako takvo ažuriranje ili zakrpa smatrat će se dijelom Usluga koje su sukladne ovim Uvjetima.

11.3. POTVRĐUJETE I PRIHVAĆATE DA, ZA RAZLIKU OD LICENCIJE KOJA VAM JE ODOBRENA OVIM UVJETIMA, NEĆETE IMATI NIKAKVO VLASNIŠTVO NITI IKAKVO DRUGO VLASNIČKO PRAVO NA BILO KOJU NAŠU USLUGU, UKLJUČUJUĆI BEZ OGRANIČENJA, SVE INTERNETSKE RAČUNE, SVE KORISNIČKE RAČUNE KING I SAV VIRTUALNI SADRŽAJ. Naše Usluge niti bilo koji njihov dio ne smijete kopirati, distribuirati, učiniti javno dostupnima ili upotrebljavati za izradu drugih izvedenica iz njih, osim ako to prethodno nismo odobrili pisanim putem.

11.4. Naročito, i bez ograničenja primjene stavka 11.3., ne smijete upotrebljavati ni učiniti dostupnima šifre za igre ili tehnološke mjere osmišljene za kontrolu pristupa našim Uslugama, uključujući omogućavanje pristupa Virtualnom sadržaju, bilo da to naplaćujete, činite besplatno ili omogućujete na neki drugi način.

11.5. Prijenosom Sadržaja putem naših Usluga (na način utvrđen u stavku 5.3.):

  • potvrđujete da na to u cijelosti imate pravo;
  • potvrđujete i jamčite da ste u cijelosti sposobni dodijeliti licencije utvrđene u ovom stavku 11.5.;
  • potvrđujete i jamčite da se Sadržajem ne krši autorsko pravo, zaštitni znak, patent, poslovna tajna ili druga prava bilo koje treće strane;
  • dajete nam trajno, neopozivo, globalno, u potpunosti plaćeno, neekskluzivno, podlicencirano, besplatno pravo i licenciju za iskorištavanje Sadržaja i svih njegovih elemenata, u svim medijima, formatima i oblicima, poznatim sada ili kasnije osmišljenim;
  • dajete nam neograničeno pravo na uređivanje, prilagodbu, prevođenje, preoblikovanje, proizvodnju, preuređivanje i premještanje, distribuciju, prodaju, podlicenciranje, prijenos, davanje pristupa, objavljivanje i upotrebu Sadržaja koji ste dostavili, svih izvedenih radova koje možemo izraditi iz njega i sve elemente sadržane u njemu, u bilo kojem i svim medijima (bilo da postoje sada ili u budućnosti), u bilo koju svrhu, trajno, bez ikakvog plaćanja naknade vama;
  • prihvaćate da imate takozvana „moralna prava“ na Sadržaj, na primjer, pravo da vas se navede kao autora svojeg unosa i pravo da vaše djelo ne bude izloženo štetnom postupanju. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, prihvaćate odreći se svih takvih moralnih prava na Sadržaj koja biste mogli imati ili, ako odricanje nije moguće prema važećem zakonu, nećete potraživati takva moralna prava; i
  • prihvaćate da ne preuzimamo obvezu nadzirati ili štititi vaša prava na bilo kakav preneseni Sadržaj, ali nam dajete pravo da, ako to želimo, primijenimo vaša prava na taj Sadržaj, uključujući, bez ograničenja, poduzimanje pravnih koraka (o našem trošku) u vaše ime.

11.6. Sadržaj koji pripada drugim korisnicima naših Usluga ne smijete kopirati, distribuirati, učiniti javno dostupnim niti upotrebljavati za izradu drugih izvedenica. Ako smatrate da je vaša prava intelektualnog vlasništva u Sadržaju prekršio drugi korisnik naših Usluga, a Sadržaj koji je povrijeđen ugošćuje se na našim Uslugama koje su pod našom izravnom kontrolom, možete nam se obratiti slanjem sljedećih informacija na [email protected] s:

  • opis prava intelektualnog vlasništva i objašnjenje načina na koji su prekršena;
  • opis lokacije na kojoj se materijal kojim se krše prava nalazi;
    vašu adresu, broj telefona i e-adresu;
  • vašu izjavu, uz prihvaćanje kaznene odgovornosti za krivokletstvo, da: (i) u dobroj vjeri smatrate da sporna upotreba materijala na koji polažete pravo intelektualnog vlasništva nije ovlaštena i (ii) da su informacije koje dajete točne, ispravne i da ste ovlašteni postupati uime vlasnika isključivog prava koje je navodno prekršeno i
  • fizički ili elektronički potpis osobe ovlaštene postupati uime vlasnika isključivog prava koje je navodno prekršeno.

11.7. Radi izbjegavanja dvojbi i ne dovodeći u pitanje preostali dio ovog odjeljka 11., u slučaju da nam prenesete ili na neki drugi način isporučite bilo koji Sadržaj u kojem se nalaze koncepti, ideje ili povratne informacije povezane s bilo kojom Igrom i/ili našim Uslugama („Povratne informacije”), nećete imati pravo ni na kakvu naknadu za takve povratne informacije, a mi takve povratne informacije možemo slobodno upotrebljavati na bilo koji način koji smatramo prikladnim. Nadalje, vaše povratne informacije neće stvoriti nikakav ugovorni odnos između nas. Osim u mjeri u kojoj je takvo odricanje zabranjeno važećim zakonom, odričete se koristi bilo koje odredbe zakona poznate kao „moralna prava” ili „pravo morala” ili bilo kojeg sličnog zakona u bilo kojoj zemlji u svijetu ili, u slučaju da odricanje nije moguće prema važećem zakonu, suglasni ste da nećete tražiti takva moralna prava.

12 Za stanovnike u SAD-u: – PRAVA KOJA OGRANIČAVA VLADA SAD-a:

12.1 Naše Usluge razvijene su isključivo privatnim sredstvima i pružaju se kao „Komercijalni računalni softver“ ili „ograničen računalni softver“. Uporaba, dupliciranje ili otkrivanje preko vlade SAD-a ili podugovaratelja vlade SAD-a podliježu ograničenjima navedenima u podstavku (b)(1)(ii) odredbi Prava tehničkih podataka i računalnog softvera u direktivi DFARS 252.227-7013 ili kako je navedeno u podstavku (b)(1) i (2) odredbi Ograničenih prava komercijalnog računalnog softvera u direktivi FAR 52.227-19, ako se to primjenjuje. Ugovaratelj/proizvođač je King.com Ltd, Aragon Business Centre, Level 4, Dragonara Road, St Julians STJ3140, Malta.

13 Privatnost

13.1 Kontrolor podataka koji nadzire sve podatke za osobnu identifikaciju ili osobne podatke koje prikupljamo o vama putem ili u povezanosti s našim Igrama ili drugim Uslugama je tvrtka King.com Limited

13.2. Poduzeće King.com Limited prikupljat će, obrađivati, koristiti se vašim osobnim podatcima i dijeliti ih isključivo u skladu sa svojim Pravilima zašite privatnosti i na način utvrđen ovim Uvjetima. Ako se ne slažete s našim Pravilima zaštite privatnosti, ne biste smjeli preuzimati niti igrati naše Igre, niti na bilo koji drugi način koristiti se i/ili pristupati našim Uslugama.

14 Poveznice

14.1 Naše Usluge mogu sadržavati poveznice na mrežna mjesta ili usluge trećih strana. Razumijete da ne odgovaramo za bilo koji sadržaj, dobra ili usluge koje pružaju takve treće strane te da iste ne odobravamo. Osim toga, ne snosimo odgovornost prema vama u vezi s bilo kakvim gubicima ili štetom koju prouzroče takve treće strane. Sami snosite odgovornost za sve troškove koje prouzroče treće strane. Razumijete da podatke trećim stranama dajete u skladu s njihovom politikom zaštite privatnosti (ako postoje) te da se na te podatke ne primjenjuje naša politika zaštite podataka.

15 Prijenos odredbi

15.1. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, možemo poželjeti potpuno ili djelomično prenijeti svoja prava ili obveze uređene ovim Uvjetima nekom drugom bez vašeg pristanka. Prihvaćate da možemo tako postupiti pod uvjetom da vas takav prijenos ne stavi u izuzetno nepovoljan položaj. Ne možete prenijeti prava koja vam dajemo ovim Uvjetima osim ako to prethodno ne odobrimo pisanim putem.

16 Cjelokupan ugovor

16.1. Ovi Uvjeti, svi uvjeti uključeni u ove Uvjete (kao što su Politika zaštite privatnosti poduzeća King) i svi drugi uvjeti utvrđeni između vas i poduzeća King (na primjer, sva pravila koja smo izradili kojima se reguliraju natjecanja ili turniri u igri) zajedno predstavljaju cjelokupan ugovor između vas i nas u pogledu naših Usluga (kako je utvrđeno u odjeljku 1.) i oni nadomještaju, zamjenjuju i poništavaju sve ranije ugovore i dogovore između vas i nas. Potvrđujete da poduzeće King i njegove podružnice nisu dali nikakva stvarna ili podrazumijevanja obećanja, izjave ili jamstva te potvrđujete da niste pristali na ove Uvjete, igrali igre poduzeća King, igrali na natjecanjima ili turnirima poduzeća King, dobili Virtualni sadržaj ili prihvatili Usluge poduzeća King oslanjajući se na bilo koje takvo obećanje, predstavljanje ili jamstvo, koje ovdje nije izričito navedeno.

17 Izmjene odredbi

17.1. Ove Uvjete u svakom trenutku možete pronaći na mrežnoj stranici king.com/TermsAndConditions.

17.2. Bez utjecaja na stavak 17.3. u nastavku, zadržavamo pravo povremenog ažuriranja ovih Uvjeta objavljivanjem ažurirane verzije na toj mrežnoj adresi (i ako ta ažuriranja utječu na vas, uz razumnu obavijest, kako je propisano važećim zakonom). Tako možemo postupati zbog brojnih razloga, uključujući bez ograničenja promjenu prirode svojih proizvoda ili usluga, zbog tehničkih ili pravnih razloga, ili kad se promijene naše poslovne potrebe. Ako nastavite upotrebljavati naše Usluge, to će značiti će prihvaćate izmijenjene Uvjete. Suglasni ste da, ako ne prihvatite sve izmjene naših Uvjeta, morate odmah prestati koristiti naše Usluge i/ili njima pristupati.

17.3. Ako ste državljanin Njemačke, možemo povremeno preinačiti ili promijeniti ove Uvjete ako za promjenu postoji dobar razlog (kao što je usklađenost sa zakonskim zahtjevima, manja pojašnjenja postojećih Uvjeta, da bismo pružili dodatne informacije o problemima koji su bili nepredvidivi u trenutku kad ste prihvatili ove Uvjete ili kako bismo poboljšali način na koji vam pružamo Usluge) te ako promjene razumno uzimaju u obzir interese obiju strana, ali nećemo mijenjati svoje glavne obveze prema vama. Ako bilo kakve promjene utječu na vas, javit ćemo vam ih slanjem obavijesti. U najvećoj mjeri u kojoj to dopušta lokalni zakon, ako ne uložite prigovor na izmijenjene Uvjete u roku šest (6) tjedana od dana obavijesti, nastavak korištenja našim Uslugama značit će da prihvaćate izmijenjene Uvjete.

18 Izdvajanje

18.1. Ako se ustanovi da bilo koji dio ovih Uvjeta nije valjan ili nije primjenjiv prema bilo kojem važećem zakonu ili pred nadležnim sudom, taj se dio tumači sukladno važećem zakonu na način koji će najbolje odražavati izvorni smisao tih Uvjeta, dok su ostali Uvjeti valjani i ostaju na snazi. Ako se nevažeći ili neprovedivi dio ovih Uvjeta ne može protumačiti na način sukladan zakonskim propisima, tada taj dio treba smatrati uklonjenim iz ovih Uvjeta bez utjecaja na druge odredbe ovih Uvjeta.

19 Odricanje od naših prava

19.1. Naša nemogućnost primjene ili provedbe bilo kojeg prava utvrđenog ovim Uvjetima ne označava naše odricanje od prava provedbe takvih prava. Svako odricanje od takvih prava stupa na snagu tek kad ih objavimo u pisanom obliku i potpišemo.

20 Rješavanje pritužbi i sporova

20.1 Većina se problema može brzo riješiti tako da nam se obratite na e-adresu [email protected].

20.2. Ako ste državljanin Ujedinjenog Kraljevstva i niste zadovoljni kako je naša služba za korisnike riješila vaš zahtjev, vlada Ujedinjenog Kraljevstva nudi platformu za rješavanje sporova putem interneta kojoj možete pristupiti na https://www.gov.uk/consumer-protection-rights.

20.3. Ako ste državljanin Sjedinjenih Američkih Država, pogledajte odjeljak 21. u nastavku.

20.4. U malo vjerojatnom slučaju da ne možemo riješiti vaš problem i želite poduzeti pravne korake protiv nas, primjenjuju se odredbe odjeljka 22. u nastavku.

21 Za stanovnike SAD-a: – OBVEZUJUĆA ARBITRAŽA I ODRICANJE OD ZAJEDNIČKE TUŽBE:

PAŽLJIVO PROČITAJTE OVAJ ODJELJAK. ON MOŽE ZNAČAJNO UTJECATI NA VAŠA ZAKONSKA PRAVA, UKLJUČUJUĆI VAŠE PRAVO NA PODNOŠENJE TUŽBE NA SUDU ILI NA POTRAŽIVANJE U ZAJEDNIČKOJ ILI ZASTUPANOJ TUŽBI.

21.1. Obvezujuća arbitraža i Odricanje od zajedničke tužbe ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama. Nadamo se da nikada nećemo imati spor, ali ako ga budemo imali, vi i mi slažemo se kao preduvjet da pokušamo 60 dana nakon primitka Obavijesti o sporu (kako je utvrđeno u nastavku u stavku 21.3.) riješiti ga neslužbeno u dobroj vjeri. Ako nam to ne uspije, vi i mi pristajemo na obvezujuću pojedinačnu arbitražu pred Američkim arbitražnim udruženjem („AAA”) prema Saveznom zakonu o arbitraži („FAA”), a ne na tužbu na sudu pred sucem ili porotom. Umjesto toga, neutralni arbitar donijet će odluku i ona će biti konačna osim za ograničeno pravo na reviziju prema FAA-u. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, grupne tužbe, skupne arbitraže, radnje privatnog odvjetnika, zahtjevi za javne zabrane i bilo koji drugi postupak ili zahtjev za pomoć u kojem netko djeluje u zastupničkom svojstvu nisu dopušteni. Nije dopušteno ni spajanje pojedinačnih postupaka bez pristanka svih strana.

21.2. Obuhvaćeni sporovi – sve osim intelektualnog vlasništva. Pojam „spor” vrlo je širok. Uključuje bilo koji zahtjev ili spor između vas i nas koji se na bilo koji način odnosi na ili proizlazi iz bilo kojeg aspekta našeg odnosa, uključujući, bez ograničenja, vašu upotrebu ili pokušaj upotrebe bilo koje Usluge, Virtualnog sadržaja, Mrežne stranice, bilo koje događaje ili operacije uživo (uključujući, ali ne ograničavajući se na turnire ili natjecanja) koji se izvode kao dio Usluga ili s kanala društvenih medija koji kontroliramo i kojim upravljamo, sav marketing povezan s Uslugama, sva pitanja povezana s ovim Uvjetima, Pravilima zaštite privatnosti, vašim korisničkim računom King ili bilo kojim drugim sporazumom između vas i društva King, uključujući valjanost i provedivost ovog sporazuma za arbitražu, prema bilo kojoj pravnoj teoriji uključujući ugovor, jamstvo, delikt, statut ili propis, osim sporova koji se odnose na provedba ili valjanost vaših ili naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva vaših ili naših davatelja licencije.

21.3. Pošaljite Obavijest o sporu prije arbitraže. Ako društvo King ima spor s vama, poslat će obavijest o tom sporu na e-adresu koju ste nam dali. Ako imate spor s društvom King koji naš tim za podršku igračima ne može riješiti i želite pokrenuti arbitražu, prvo nas morate pismeno obavijestiti o tome na sljedeću e-adresu: [email protected], uz predmet poruke „Obavijest o sporu”. Vaša obavijest o sporu mora biti individualna za vas i mora uključivati, ako je primjenjivo, vaše ime, e-adresu povezanu s vašim korisničkim računom King i vašu adresu stanovanja. U Obavijesti o sporu također se mora opisati spor, objasniti činjenice spora onako kako ih vi razumijete i navesti društvu King što želite da učinimo kako bismo riješili problem. Ta Obavijest o sporu preduvjet je za pokretanje bilo kakve arbitraže. Sva primjenjiva zastara računat će se od datuma ispravno podnesene individualizirane Obavijesti o sporu do prvog datuma na koji se arbitraža može pravilno podnijeti prema ovom odjeljku 21.

21.4. Mogućnost suda za sporove male vrijednosti. Umjesto slanja Obavijesti o sporu, vi ili mi možemo tužiti drugu stranu pred sudom za sporove male vrijednosti tražeći samo individualizirani pravni lijek, sve dok postupak ispunjava zahtjeve suda za sporove male vrijednosti i ostaje pojedinačni postupak za koji je potreban individualizirani pravni lijek. Sud za sporove male vrijednosti mora biti u vašoj zemlji prebivališta (ili, ako je riječ o društvu, vašem glavnom mjestu poslovanja). Ako je arbitraža pokrenuta, bilo koja strana može poslati pisanu obavijest suprotnoj strani i mjerodavnom davatelju usluga arbitraže u kojoj se navodi kako želi da o slučaju odlučuje niži sud, nakon čega davatelj usluga arbitraže mora zatvoriti slučaj.

21.5. Arbitražni postupak. AAA će provesti arbitražu prema svojim Pravilima arbitraže za potrošače. Više informacija potražite na stranici www.adr.org. Ovaj odjeljak 21. i ovi Uvjeti mjerodavni su u mjeri u kojoj su u suprotnosti s bilo kojim važećim pravilima AAA-e. Da biste pokrenuli arbitražu, pošaljite obrazac zahtjeva za arbitražu dostupan na https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf AAA-i i pošaljite kopiju e-porukom na [email protected]. Obrazac mora sadržavati informacije koje se odnose na vas i vaš zahtjev. U sporu koji uključuje 25.000 USD ili manje, svako će saslušanje biti telefonsko ili putem videokonferencije, osim ako arbitar ne pronađe dobar razlog da umjesto toga održi osobno saslušanje. Strane mogu u tijeku postupka podnijeti bilo koji dispozitivni prijedlog ili prijedloge. Svako osobno saslušanje održat će se u vašoj zemlji prebivališta (ili, ako je riječ o društvu, vašem glavnom mjestu poslovanja) ili u zemlji u kojoj je nastao spor (ako se razlikuje od vaše zemlje prebivališta), što god odaberete. Arbitar vam može pojedinačno dosuditi istu odštetu kao što bi to mogao učiniti i sud. Arbitar može dodijeliti deklaratorni ili privremeni pravni lijek samo vama pojedinačno kako bi zadovoljio vaš pojedinačni zahtjev, ali ne i pravni lijek koji bi utjecao na osobe koje nisu stranke u postupku.

21.5.1. Arbitar odlučuje o svim pitanjima povezane s arbitražom, uključujući opseg, valjanost i provedivost ovog arbitražnog sporazuma, osim što sud ima isključivu ovlast: (i) odlučiti jesu li strane ispunile zahtjeve prije arbitraže (uključujući individualiziranu Obavijesti o sporu i obrazac zahtjeva za arbitražu); (ii) za provedbu zabrane grupnih, zastupničkih, privatnih odvjetničkih ili kombiniranih tužbi ili postupaka, ili javnog privremenog pravnog lijeka u arbitraži; i (iii) zabraniti arbitražni postupak ako nije u skladu s ovim odjeljkom 21.

21.5.2. Ako vaša Obavijest o sporu uključuje potraživanja slične onima najmanje 24 druga klijenta i ako vas i te druge klijente zastupaju isti odvjetnici ili odvjetnici koji međusobno koordiniraju, vi i mi se slažemo da će ta potraživanja biti „povezani predmeti”. Povezani predmeti uređuju se Dodatnim pravilima o masovnoj arbitraži AAA-e, kako je izmijenjeno ovim Uvjetima. Više informacija potražite na stranici https://www.adr.org/mass-arbitration ili nazovite 1-800-778-7879. U mjeri u kojoj je to dopušteno zakonom, povezani predmeti mogu se podnijeti samo u skupinama od najviše 50 pojedinačnih arbitraža odjednom, a te pojedinačne arbitraže bit će riješene na sljedeći način: (i) za prvu skupinu svaka strana može odabrati do 25 od tih povezanih predmeta kako bi se podnijeli i riješili u pojedinačnim arbitražama prema ovom odjeljku 21.; (ii) nijedan drugi povezani predmet ne može se podnijeti niti obraditi u arbitraži dok se ne riješi prva skupina od najviše 50 pojedinačnih arbitraža; i (iii) ako, nakon te prve skupine, strane ne mogu neslužbeno riješiti preostale povezane predmete, može se podnijeti druga skupina povezanih predmeta, gdje svaka strana može odabrati do 25 povezanih predmeta koji će se riješiti pojedinačnim arbitražama u skladu s ovim odjeljkom 21. Ovaj postupak grupnih pojedinačnih arbitraža nastavit će se sve dok strane ne riješe sve povezane predmete neslužbeno ili kroz pojedinačne arbitraže, ili osim ako AAA ili arbitar koji je imenovala AAA-e ne nalaže drugačije nakon arbitraže druge skupine povezanih predmeta. Sud ima isključivu ovlast naložiti pokretanje ili kazneni progon arbitraža koje nisu u skladu s ovim stavkom.

21.6. Arbitražne naknade i plaćanja.

21.6.1. Pravilima AAA-e uređivat će se plaćanje naknada za podnošenje spora te naknada i troškova AAA-e i arbitra, no ako arbitar utvrdi da je vaš spor bio neozbiljan, da je pokrenut radi uznemiravanja ili u neprikladne svrhe ili da je pokrenut u zloj vjeri, arbitar može zahtijevati od vas da platite naknade za podnošenje spora te naknade i troškove AAA-e i arbitra.

21.7. Odustajanje od / odbijanje budućih promjena arbitraže. Ako ste novi korisnik bilo koje Usluge, možete odustati od arbitraže prema ovom odjeljku 21. osobnim potpisivanjem i slanjem obavijesti u roku od 30 dana od datuma ranijeg od: (1) vašeg prvog preuzimanja odgovarajuće igre ili (2) vaše prve upotrebe primjenjive Usluge ili pristupa njoj, a u svakom slučaju putem e-poruke na [email protected]. Ako ste postojeći korisnik bilo koje Usluge, možete odbiti bilo koju promjenu koju uvedemo u ovaj odjeljak 21. osobnim potpisivanjem i slanjem obavijesti u roku od 30 dana od promjene e-porukom na [email protected].

21.8. Izdvajanje. Ako se, nakon iscrpljivanja svih žalbi, utvrdi da je bilo koji dio ovog odjeljka 21. neprovediv u pogledu bilo kojeg potraživanja ili zahtjeva za pravni lijek, tada se strane slažu da će arbitrirati sva potraživanja i pravne lijekove koji su podložni arbitraži prije pokretanja sudske parnice oko preostalih potraživanja ili pravnih lijekova (kao što je zahtjev za javni privremeni pravni lijek, u kojem slučaju arbitar donosi odluku o odgovornosti i pojedinačnom pravnom lijeku prije nego što sud razmotri taj zahtjev). U suprotnom, ako se utvrdi da je bilo koji drugi dio ovog odjeljka 21. neprovediv, ostatak će ostati na snazi (uz arbitražnu odluku izdanu prije početka bilo kakvog sudskog postupka).

21.9. Odredbama ovog odjeljka 21. uređuju se, kontroliraju i nadomještaju sve nedosljedne odredbe ovih Uvjeta, bilo koje prethodne verzije ovih Uvjeta ili sve odredbe ili uvjete bilo kojeg ugovora koji uključuje ove Uvjete ili su uključeni u ove Uvjete.

22 NADLEŽNOST I MJERODAVNO PRAVO

Naše Igre i druge Usluge dostupne su sukladno ovim Uvjetima. Ovaj dio objašnjava koji se zakoni primjenjuju na ove Uvjete.

22.1. Osim za odjeljak 21. stavke 22.2. i 22.3. i osim ako se u pravu vaše zemlje prebivališta ne navodi drugačije, zakonima Engleske i Walesa uređuje se tumačenje ovih Uvjeta i oni se primjenjuju na zahtjeve za njihovo kršenje. Ako između nas postoji Spor koji se odnosi na ove Uvjete korištenja, taj će Spor biti pod nadležnošću engleskih sudova, osim ako vam zakon u vašoj zemlji prebivališta omogućuje da za predmetni Spor odaberete sudove te zemlje. Ako ste državljanin države članice Europske unije, također uživate zaštitu obveznih odredbi zakona o zaštiti potrošača u svojoj državi članici.

22.2. Za stanovnike Sjedinjenih Američkih Država: primjena Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe izričito je isključena. Za sve zahtjeve koji ne podliježu obvezujućoj pojedinačnoj arbitraži i koji se ne mogu podnijeti sudu za sporove male vrijednosti u okrugu u kojem živite kao što je prethodno navedeno, vi i King se slažete podvrgnuti se isključivoj nadležnosti državnih i saveznih sudova u okrugu Orange, Kalifornija, te vi i King pristajete na mjerodavnost i osobnu nadležnost pred takvim sudovima (ali bez dovođenja u pitanje prava bilo koje strane da premjesti slučaj na savezni sud ako je to dopušteno). Ovaj stavak 22.2. tumačit će se onoliko široko koliko dopušta važeći zakon.

22.3. Ako niste državljanin Sjedinjenih Američkih Država i imate pravo pokrenuti i/ili sudjelovati u pravnim postupcima unutar Sjedinjenih Američkih Država, suglasni ste da će se na vas primjenjivati odredbe OBVEZUJUĆE ARBITRAŽE I ODRICANJA OD ZAJEDNIČKE TUŽBE u prethodnom odjeljku 21.

22.4. Razumijete i prihvaćate da se naše internetske stranice, igre i ostale usluge ne smiju upotrebljavati, da im se ne smije pristupati, preuzeti ih ili na drugi način izvesti, ponovo izvesti ili prenijeti suprotno važećim zakonima i propisima o kontroli izvoza, ekonomskim sankcijama i uvozu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, Propise SAD-a o izvozu („EAR”) i propise koje je donio Ured za nadzor strane imovine Ministarstva financije SAD-a („OFAC”). Izjavljujete i jamčite da (1) ne podliježete američkim sankcijama ili izvoznim ograničenjima i da na drugi način ispunjavate uvjete za korištenje naših internetskih stranica, igara i drugih usluga prema važećim zakonima i propisima; (2) nemate prebivalište ili uobičajeno boravište u državi ili regiji koja podliježe sveobuhvatnim ili gotovo sveobuhvatnim američkim sankcijama / embargu, osim ako je vaše korištenje naših internetskih stranica, igara i drugih usluga u toj zemlji ili regiji odobreno američkim zakonom; (3) niste službenik, zaposlenik, agent ili ugovaratelj ili izravno ili neizravno djelujete ili navodno djelujete za vladu ili u njezino ime (uključujući bilo koju političku organizacijsku jedinicu, agenciju ili tijelo ili bilo koju osobu koja je izravno ili neizravno u vlasništvu ili pod nadzorom prethodno navedenog) ili za političku stranku ili u njezino ime (npr. Komunistička partija Kube, Radnička stranka Koreje) koja podliježe američkim sankcijama / embargu ili bilo kojem drugom entitetu u zemlji ili regiji pod sankcijama/embargom ili koja podliježe američkim sankcijama / embargu; i (4) nećete se koristiti našim internetskim stranicama, igrama i drugim uslugama u vezi s krajnjim korištenjem zabranjenim američkim zakonom.

23 Pitanja o Uvjetima

23.1. Ako imate ikakvih pitanja o ovim Uvjetima ili našim Uslugama, obratite nam se na e-adresu [email protected].

Ovi su Uvjeti zadnji put ažurirani 10.Feb.2025.

Dodatak 1.: Informacije o ostvarivanju prava na odustanak za stanovnike Europskoga gospodarskog prostora

Pravo na odustanak

Ako ste stanovnik Europskoga gospodarskog prostora i od nas ste kupili Pretplatu, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 kalendarskih dana bez navođenja razloga. Takvo pravo na odustajanje ne odnosi se na obnavljanja postojećih Pretplata.

Razdoblje za odustajanje istječe 14 kalendarskih dana od dana vaše kupnje prema ovim Uvjetima ili, ako ste kupnju obavili putem treće strane, od dana zaključivanja kupoprodajnog ugovora s prodavačem treće strane.

Ako ste kupnju obavili izravno od nas, da biste ostvarili pravo na odustanak, morate nas obavijestiti (Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom ili putem mrežnog mjesta https://soporto.king.com) o svojoj odluci o odustajanju od kupnje nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete upotrijebiti model obrasca za odustajanje koji je priložen u nastavku, ali nije obvezan. Da biste ispoštovali rok za odustajanje, dovoljno je da pošaljete svoje priopćenje koje se odnosi na ostvarivanje prava na odustajanje prije isteka roka za odustajanje. Određene iznimke i zahtjevi primjenjuju se na vaše pravo na odustajanje.

Ako ste kupnju obavili putem trgovca treće strane (kao što je Google ili Apple), preporučujemo da im se izravno obratite za informacije o svojim mogućnostima odustajanja.

Ako odustanete od kupnje obavljene izravno od nas, vratit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas u okviru kupnje bez nepotrebnog odgađanja i u svakom slučaju najkasnije 14 kalendarskih dana od dana zaprimanja vaše odluke o odustajanju.

Napominjemo da ako ste zatražili izvršenje bilo koje Pretplate koju ste kupili tijekom razdoblja odustajanja, imate samo pravo na povrat sredstava koji je proporcionalan dijelu Pretplata koji ste već primili. Na primjer, ako ste već primili Pretplatu tri dana prije zahtjeva za odustajanjem, imat ćete pravo na povrat punog iznosa Pretplate umanjenog za troškove primanja tri dana Pretplate. Za taj povrat nećemo vam naplatiti naknade. Ako ste kupnju obavili putem trgovca treće strane, preporučujemo da mu se izravno obratite za informacije o svojim mogućnostima odustajanja. Izvršit ćemo takav povrat koristeći se istim načinima plaćanja kojima ste se koristili za početnu transakciju, osim ako ste izričito drugačije dogovorili; u svakom slučaju, nećete trebati platiti nikakve naknade za taj povrat. Napominjemo da nemate pravo na povrat novca za Pretplate koje su u potpunosti izvršene prije vašeg zahtjeva za odustajanje.

Radi izbjegavanja dvojbi, suglasni ste da kad od nas kupite Virtualne proizvode i/ili Virtualni novac, tražite trenutnu izvedbu i razumijete da to znači da ćete izgubiti svoje zakonsko pravo na odustajanje od kupnje i primjenjive uvjete nakon što pristupite Virtualnim proizvodima i/ili Virtualnom novcu i njima se koristite.

  1. B. Model obrasca za odustajanje za stanovnike Europskoga gospodarskog prostora

 

(Ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite odustati od kupnje. Također vam preporučujemo da ovaj obrazac pošaljete trgovcu ili partneru platforme (s relevantnim podatcima o njemu ispunjenim u nastavku) od kojeg ste kupili svoje Igre i/ili Pretplatu da biste odustali od kupnje.)

To Legal Team, Activision Blizzard UK Ltd of The Ampersand Building, 178 Wardour Street, London, W1F 8FY, United Kingdom:

Ovime vas ja/mi obavještavam/o da ja/mi odustajem/o od svojeg/našeg ugovora o kupnji sljedećih proizvoda/pružanja sljedećih usluga:*

-Naručeno/primljeno dana*:

-Ime potrošača:

- Adresa potrošača:

- Potpis potrošača (potrebno samo ako je ovaj obrazac dostavljen na papiru)

- Datum:

(*) Obrisati gdje je prikladno.

 

  1. C. Zakonska jamstva prema francuskom zakonu za državljane Francuske u pogledu Igara i Virtualnog sadržaja:

Francusko pravo vam kao potrošačima daje sljedeća zakonska prava i jamstva u pogledu Igara i Virtualnih sadržaja. Stoga ćemo vam ponuditi zaštitu dodijeljenu zakonom prema zakonskom jamstvu sukladnosti navedenom u stavcima L. 224.-25.-12. do L. 224.-25.-26. francuskog Zakonika o zaštiti potrošača. Odgovorni smo za isporuku digitalnog sadržaja i usluga koji su u skladu s ovim Uvjetima te s objektivnim i subjektivnim kriterijima utvrđenim važećim zakonom. Što se tiče jednokratne isporuke, odgovorni smo za svaku nesukladnost koja postoji u trenutku isporuke i koja postane očita u roku od dvije godine od isporuke. Što se tiče digitalnog sadržaja ili usluge koja se isporučuje kontinuirano, odgovorni smo za svaku nesukladnost koja postane očita tijekom razdoblja u kojem se oni isporučuju prema ovim Uvjetima i vašim primjenjivim uvjetima kupnje. U istom vremenskom roku odgovorni smo i za sve neusklađenosti koje su posljedica pogrešne integracije digitalnog sadržaja ili usluge u vaše digitalno okruženje, ako smo to učinili mi ili pod našom odgovornošću, ili ako je pogrešna integracija koju ste vi izvršili posljedica nedostataka u našim uputama. Tijekom razdoblja od 12 mjeseci nakon isporuke bilo koje Igre i/ili Virtualnog sadržaja, od vas se neće tražiti da dokažete postojanje nedostatka. U slučaju neusklađenosti imat ćete pravo na usklađivanje digitalnog sadržaja ili usluge ili, ako to nije moguće, na smanjenje cijene ili otkazivanje ovih Uvjeta i/ili povezanih uvjeta kupnje (prema potrebi) prema uvjetima utvrđenim u francuskom Zakoniku o zaštiti potrošača.

© King.com Limited. „King” je registrirani zaštitni znak poduzeća King.com Limited.Sva prava pridržana.